Privacybeleid

Spang & Van Velsen Makelaardij
Laatst bijgewerkt op: 19 februari 2026

1. Wie zijn wij?

Spang & Van Velsen Makelaardij
Hoofdstraat 125
Hoogeveen
KVK-nummer: 99753278
E-mail: info@svvm.nl
Website: svvm.nl

Spang & Van Velsen Makelaardij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

  • Onze website bezoekt

  • Een contactformulier invult

  • Een bezichtiging aanvraagt

  • Een waardebepaling aanvraagt

  • Zich inschrijft als woningzoekende

  • Een opdracht verstrekt voor verkoop of aankoop

  • Ons telefonisch of per e-mail benadert

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Gegevens over de woning

  • Financiële gegevens (indien relevant voor dienstverlening)

  • IP-adres

  • Gegevens over uw gebruik van onze website

 

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • Het uitvoeren van bemiddelingsopdrachten (verkoop, aankoop, verhuur)

  • Het plannen van bezichtigingen

  • Het uitvoeren van waardebepalingen

  • Het onderhouden van contact

  • Het versturen van informatie over woningen

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Het verbeteren van onze website

 

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Toestemming

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang

 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Contactaanvragen zonder overeenkomst: maximaal 2 jaar

  • Gegevens van woningzoekenden: tot uitschrijving

 

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Hostingprovider

  • Websitebeheerder

  • Boekhouder

  • Notaris

  • Taxateurs

  • IT-dienstverleners

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

 

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor werking website)

  • Analytische cookies (bijv. Google Analytics)

  • Marketingcookies

Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner via Complianz, waarmee u uw voorkeuren kunt instellen.

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Onze website maakt gebruik van:

  • SSL-beveiliging

  • Beveiligde hosting

  • Regelmatige updates van website en plugins

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

 

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Uw toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens over te dragen

U kunt hiervoor contact opnemen via: info@svvm.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.